《入职第一年:进阶职场达人的18种思维转变》摘记

入职第一年:进阶职场达人的18种思维转变(知乎「一小时」系列 HOUR:123)
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如果一个小时也嫌长,不如看这些摘录:
笔记摘录:
1.Hewitt的敬业度调研将敬业度分成了3个子维度:乐于留任、乐于宣传、乐于奉献。
乐于留任就是不辞职,乐于宣传就是愿意介绍别人来自己的公司,乐于奉献就是加班加点努力工作。
2.每个人的资源是有限的,尤其是时间,对谁来说都是一样的。所以一定要把自己的时间花在最有用的地方,关注产出的绩效结果,才能得到最有价值的东西。
3.如果你的领导是事无巨细,喜欢干预细节的,那么你最好将工作的具体进展第一时间以邮件或者微信等方式向他进行汇报,并把遇到的问题一并反馈给他。
这样一来,他既能了解到你做了哪些努力,心里有个底已经完成了哪些任务,可以向更高层的领导进行报告,又能帮你一同解决困难的地方。
如果你的领导是结果导向型,那么他可能就不太在意你具体做了啥。在汇报的时候,列出现阶段做出的成果,和之后任务的时间节点,以此来进行沟通会更容易获得支持。
4.每个人的资源是有限的,尤其是时间,对谁来说都是一样的。所以一定要把自己的时间花在最有用的地方,关注产出的绩效结果,才能得到最有价值的东西。
5.效率和质量不是靠蛮力干出来的,反而是通过良好的制度和流程逐步改善出来的
6.因为我们要留时间和精力给总结和创新,这既是古语所谓「磨刀不误砍柴工」,也是今天所说「不要用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰」。
7.工作与生活的平衡来源于我们对时间的良好规划、来源于我们日常的高度自律、来源于养成良好的生活惯例。它一点都不意味着更懒散、没有节制和纪律的状态。
8.无论如何不要在工作场合吵架
会议中有些话是不能说的:不要轻易否定,除非带着建议。不要质疑能力。不要质疑动机。
9.工作中占用较长时间的电话沟通,可以在对方接起电话的开始先问是否方便讲话,大概需要多少时间沟通什么主题。尤其是对上级或者跨部门沟通,可以先通过方便的形式(如微信或企业内部协作软件)告知其去电时间沟通主题和大致需要的时长,询问其是否方便,给对方留出时间(腾出手头的工作)和空间(找一个安静的地方)。
10.你刚刚说的事情我是这样理解的。我重复一下,你看我的理解是不是正确:你并不反对这次合作,但你在A/B/C方面有些担忧。对于A,我认为我们可以采取××措施,避免问题;对于B……
11.比如一次客户拜访就可以分解成:
Why:客户拜访的目的是什么?
When:哪一天?时长多久?这个时间点时间段适合讨论什么话题?
Who:客户对方哪些角色参与,谁是主要决策人;我方哪些人参与,谁是主讲?
What:探讨的话题包括哪些?
How:对方现在的痛点在哪里,有哪些困扰,对此我有什么解决方案?
Differentiator:相比竞争对手,我们有什么对方很难复制的优势。
12.怎么才是谨慎?
1.不清楚的时候,微笑闭嘴;
2.不确定的时候,请示;
3.答复不清楚的时候,反复请示;
4.答复清楚的时候,通过微信、邮件、书面留存依据。
13.不要等到一艘船从舱顶开始漏水的时候,你才知道已经沉了。
14.是因为你是什么人就去做什么事,而是因为你做了什么事而成了什么人!
15.职业发展的规律就是:
一个人到一个岗位之后,用最快的时间,把岗位的能力要求抽象出来,找到关键点,聚焦到自己的能力,用最快速的时间达到并超越。然后找下个职位,重复,螺旋式成长。
16.People
will forget what you did.
People
will forget what you said.
But
they will not forget what you made them feel.
人们会忘记你做了什么,
人们会忘记你说了什么,
但人们不会忘记你带给他们的感受。
职场和生活中莫不如是。
17.战略思维最常见的行为表现就是「能把长远观点、宏观观点和日常工作概念结合」。
18.那就是主动尝试让自己更加幸运。更努力,等于增加中奖的概率,多尝试,等于多买了几张彩票。
19.乔布斯说「链接生命中的点」。但是前提是,你得有足够多的点。站在未来的你回头看时,一定希望当时的你,少宅一点,多做一点。
最后给你一个建议。
「如果某个人你犹豫不决是见还是不见,那就见。如果某件事你认真思考是做还是不做,那就做。」

◆ 摆脱学生化思维:没有考试的人生应该如何努力

那些比你优秀的人比你还努力,你还有什么理由继续懒惰下去?

Hewitt的敬业度调研将敬业度分成了3个子维度:乐于留任、乐于宣传、乐于奉献。
乐于留任就是不辞职,乐于宣传就是愿意介绍别人来自己的公司,乐于奉献就是加班加点努力工作。

希望工资的奖励能够与绩效相联系。

work smart比work hard更重要。

每个人的资源是有限的,尤其是时间,对谁来说都是一样的。所以一定要把自己的时间花在最有用的地方,关注产出的绩效结果,才能得到最有价值的东西。

嗯嗯,得把把脉了…

如果你的领导是事无巨细,喜欢干预细节的,那么你最好将工作的具体进展第一时间以邮件或者微信等方式向他进行汇报,并把遇到的问题一并反馈给他。
这样一来,他既能了解到你做了哪些努力,心里有个底已经完成了哪些任务,可以向更高层的领导进行报告,又能帮你一同解决困难的地方。
如果你的领导是结果导向型,那么他可能就不太在意你具体做了啥。在汇报的时候,列出现阶段做出的成果,和之后任务的时间节点,以此来进行沟通会更容易获得支持。

想要在工作中得到加薪和晋升的机会,最重要的不是你把工作都完成了,而是在做的过程中如何与老板和其他同事进行互动。学会调用身边的资源和其他人的积极性,一同完成这项工作,做事圆滑游刃有余,才能更加符合公司的文化和流程。

尤其是当你跟周围同事互动越来越多时,你的个人价值就逐渐体现出来了:你能处理好人际关系,所有事情都能够高效地完成,自然职场竞争力也跟着提高了,升职加薪也就不远了。

◆ 打仗要留预备队

效率和质量不是靠蛮力干出来的,反而是通过良好的制度和流程逐步改善出来的

因为我们要留时间和精力给总结和创新,这既是古语所谓「磨刀不误砍柴工」,也是今天所说「不要用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰」。

◆ 平衡好工作与生活

减法很重要!

如果发现自己的目标太多,那就要学会做减法。

注意在规划时减少碎片化的时间,尽量保留大段的时间用于工作或生活,避免任务的切换导致时间的浪费。

休闲时间不在长短,而在于质量。高质量的休闲,最重要的是你的主观体验,它应该是让你放松的,而不是无聊和空虚,也不是依然忧虑着未完成的工作。

工作与生活的平衡来源于我们对时间的良好规划、来源于我们日常的高度自律、来源于养成良好的生活惯例。它一点都不意味着更懒散、没有节制和纪律的状态。

◆ 职场里的说话之道:如何沟通才能达成目标?

往往先理解对方的时候被对方接话推辞掉,哎 你客气人家可不客气…

先试着站在对方立场,理解对方的难处。首先理解对方的难处,才可能让对方倾听你的需求。

达哥的经验。

。我们了解对方的处境、理解对方的难处,就是为了正确地表达自己的需求优先级,哪些是需要今天做的,哪些是本周,哪些事根本不急,如果空了顺手做就行,只有尊重对方的工作和时间才会获得别人的尊重。这一点是跨部门协作中最重要的一点,也完全体现了管理者的责任感和领导力。

需要其他部门提供的支持常常被拖延

不背锅[微笑]

3.分配工作,不分配责任。对方答应配合工作,不代表我们就可以当作把球扔出去,完全不需要管。要记住,锅还在我们身上。

2.在公开场合给予肯定。没和我一起共事的人无法评价,但是某某在我的这个项目确实展现了扎实的基本功和对工作的责任感。
3.在对方上司和公司高管面前给予肯定。这个项目能做好,某某同事的支持非常重要,其他人我不知道,但是某某确实沟通清晰,效率极高。

◆ 为工作吵架可不叫正直

无论如何不要在工作场合吵架

◆ 职场沟通礼仪:邮件、微信和电话

mark,提前告知大概需要讨论多长时间。这个要学习

工作中占用较长时间的电话沟通,可以在对方接起电话的开始先问是否方便讲话,大概需要多少时间沟通什么主题。尤其是对上级或者跨部门沟通,可以先通过方便的形式(如微信或企业内部协作软件)告知其去电时间沟通主题和大致需要的时长,询问其是否方便,给对方留出时间(腾出手头的工作)和空间(找一个安静的地方)。

@很重要

社会心理学的「责任扩散效应」告诉我们,有其他人在场时,每个人分担的责任就会变小,人越多的工作群越是如此,每个人手头都有事情要忙呀,不一定有时间回复求助信息的。此外,正确的艾特也是一门学问,无关信息不要打扰过多的人,需要具体到某个人知晓相关信息时艾特即可。

◆ 必须学会聪明地邀功

慎用第一人称。当我们在自我夸奖的时候,或许无法避免的要经常提到「我」这个字眼,但是如果从头到尾都只强调「我」,可能会让人难觉得你是一个自我中心的人。如果能把其他人带入你的故事中,与他人一起分享你的成功事迹,效果会更好。

这种人直接拉黑

以谦虚/抱怨的方式进行自我夸奖(Humble-bragging)
以谦虚或抱怨的方式进行自我夸奖的人并不罕见,比如朋友圈里总是有人自拍秀身材秀脸蛋,配文却是「哎…怎么办,像我这么丑/胖的人真是没脸见人了。」

◆ 职场沟通的3个好习惯

向达哥学习,达哥的优点[强]

你刚刚说的事情我是这样理解的。我重复一下,你看我的理解是不是正确:你并不反对这次合作,但你在A/B/C方面有些担忧。对于A,我认为我们可以采取××措施,避免问题;对于B……

一个问题:公司开会非常多。不能说是不必要的,但真的得不偿失。一个会议的时间拖沓太长,把问题现象描述半天,大家却没有解决方案,无法形成积极讨论,也就只能在下面玩手机了。开会形式急需变革啊

在沟通开会甚至聊天时,手是很有价值的道具。科学家已经指出人类沟通的主要渠道,不是我们说的话(只占7%),而是我们的肢体语言(55%)。

比如一次客户拜访就可以分解成:
Why:客户拜访的目的是什么?
When:哪一天?时长多久?这个时间点时间段适合讨论什么话题?
Who:客户对方哪些角色参与,谁是主要决策人;我方哪些人参与,谁是主讲?
What:探讨的话题包括哪些?
How:对方现在的痛点在哪里,有哪些困扰,对此我有什么解决方案?
Differentiator:相比竞争对手,我们有什么对方很难复制的优势。

发邮件会议总结。会上没有条理清晰的记录,邮件就会写的很纠结…

把会议的总结,整理成邮件,已经口头确认的在邮件里重复一下进行书面确认,尚未确认的内容,通过邮件确认。

◆ 职场逆向沟通力:报告老板!这个锅我不背!

如果认知不一致,有的人要敏捷开发,有的人要人性化管理,有的人要末位淘汰,有的人要柔性管理,学了还不如不学。
德鲁克说:「管理是一种实践,其本质不在于『知』而在于『行』;其验证不在于逻辑,而在于成果。」
管理没有对错之分,但是团队想法不一致而互相扯皮,无法形成合力,肯定是错。

◆ 职场新人绝对不能踩的3个坑

谨言慎行

3.涉及公司和老板的事情,一定要谨慎。老员工可以在工作中吐槽公司和老板,你不可以。你不知道哪些人是跟老板共创业共患难的老兄弟,你不知道哪些人是吃透企业文化和公司战略的老油条,你不知道哪些人是已经找好下家吐槽只是证明自己正确的潜水员。随意吐槽,很可能被别人理解成站队或是没打算长干,说不定职业生涯就被耽误几个月甚至几年。

怎么才是谨慎?
1.不清楚的时候,微笑闭嘴;
2.不确定的时候,请示;
3.答复不清楚的时候,反复请示;
4.答复清楚的时候,通过微信、邮件、书面留存依据。

◆ 拼和会拼是两码事:如何弥补战略上的懒惰?

我们不怕吃苦,但怕的是无原则的吃苦;我们不怕磨炼,但怕的是无底线的磨炼。

◆ 不要以为「这世界是不会变的」

不要等到一艘船从舱顶开始漏水的时候,你才知道已经沉了。

2.别一进职场就一副养老心态,以为自己可以这样过一辈子,请做好随时改变的准备,锻炼自己不断适应的能力。

◆ 那些看起来很不了不起的成绩,都源于一点点的积累

成功取决于八小时之外你所做的事情。

◆ 职场新人快速成长的3种路径

扛得住,才让你扛更多的。要么倒下,要么顶天立地

作为HR看过太多的晋升审批单,其实80%的晋升理由如下:
1.Linda在去年接下了Amy的工作,在Amy休产假的半年期间,Linda接受新挑战,独立完成大部分数据处理工作,特此申请晋升……
2.Jack在完成本职工作的基础上,出色地完成了部门新项目SMART系统上线工作,特此申请晋升……
3.Lily不仅能够做好本职工作,在部门人手明显缺失的情况下,主动承担了客户回访和周报工作,表现出色,特此申请晋升……

是因为你是什么人就去做什么事,而是因为你做了什么事而成了什么人!

大牛擅长向比自己牛的人学习,普通人没有刻意寻找高手学习的意识,还有一些人,喜欢和不如自己的人在一起玩,找优越感。

这种还真是,恶性感染。管理规划很重要

「不苦逼,怎么能叫工作呢?」更好玩的事情是「苦逼」喜欢找「苦逼」做朋友,然后互相吐槽生活多么苦逼,继续自我麻痹,生活就是这样苦逼,认了吧。

职业发展的规律就是:
一个人到一个岗位之后,用最快的时间,把岗位的能力要求抽象出来,找到关键点,聚焦到自己的能力,用最快速的时间达到并超越。然后找下个职位,重复,螺旋式成长。

找导师,向高手学习,不断吸收前人的精华,可以避过很多坑。开始可以是模仿自己的偶像,揣摩偶像的思维和行为模式,只要开始,就会有收获,你只要试一试。

找规律,善于总结,找到自己领域的核心模型,吃透每一个点,每一个模块,把企业对职位和人才的需求搞清楚之后,将自己的能力迅速提升,与之匹配,从而获得下一个机会,打怪兽。

◆ 向离你最近的上司学习

立马向上篇文章打脸,哈哈[偷笑]

一、职场宝典中,「向最优秀的人学习」,这种观念是错的。

每当你上升一个层次,如果都把比自己「高半级或一级」的人当作学习对象,你会成长很快,这是我的亲身体验。

一、向离你地位最近的「高半级或一级」的人学习。
二、团结同级的人,至少要和自己工作最密切的几个部门的同级人,成为互相扶持的朋友。

People
will forget what you did.
People
will forget what you said.
But
they will not forget what you made them feel.
人们会忘记你做了什么,
人们会忘记你说了什么,
但人们不会忘记你带给他们的感受。
职场和生活中莫不如是。

◆ 不在其位也要谋其政:像老板一样思考

·好奇心和优秀的自我学习能力(Eagerness to Learn)
展示好奇和学习的愿望、敢于承担挑战性岗位、大量阅读与广泛思考。(小红注:既有学习能力,又有成就动机、专家精神和经验的开放性。)

讲真,项目经理有时候就会很随意的说:假如你们站在我的角度怎么处理这个问题。

跨领域思考能力(Breadth of Perspective)
摆脱岗位限制,将所学加以应用,是逻辑思维的延伸;用创新的方式思考更高岗位的问题;推动负责问题的解决。(小红注:兼具概念思维、创新思维和战略思维的素质。)

战略思维最常见的行为表现就是「能把长远观点、宏观观点和日常工作概念结合」。

我们开发就是🙄

如果我没有在服务客户,那我就是在服务服务客户的人。

◆ 羡慕别人的好运气?不如多做一点

真真如此

比如那年高考,和你一起复习备考,成绩差不多的好朋友因为「猜」对了几个选择题比你高了十几分,结果造成了985和211的区别。985学校因为机会相对较多,学习氛围相对较好,本科期间内可以出国交换,然后考研的时候获得国外教授的推荐信顺利进入了常春藤名校。而你学习也一样努力,该学的都认真学了,最后保研了本校,你或许觉得也还不错。毕业的时候你们之间的差距已经很大,你的同学可以轻松获得最顶级公司的面试,甚至有常春藤校友帮忙做内推,但这些机会几乎是完全不对你开放的。
请注意,你们两个人的绝对实力在此刻仍然有很大的可能性是差不多的,他会的模型你都会,他懂的知识点你也都门儿清。但是你们的价值在外界看来已经不一样了,几乎任何大型公司的HR在看到你们的简历之后都知道怎么选。因为选他意味着保险,因为他是他们那「一类人」。再然后,因为他有好的平台借力,有好的导师教导,有好的机会跳槽,渐渐的,你们的能力、眼界都会变化,于是多少年前的那几个选择题就造就了你们几倍甚至几十倍的收入差距。

那就是主动尝试让自己更加幸运。更努力,等于增加中奖的概率,多尝试,等于多买了几张彩票。

如果你是个程序员,领导某天需要见个投资人,你不用老是一头钻进自己的coding世界里不出来,也可以要求一起去聊聊。

谨记!

甚至你有个不知道干什么也不熟的老朋友突然来到你的城市想和你见一面,你本能地不想去,但是为了更多可能性,要去。

乔布斯说「链接生命中的点」。但是前提是,你得有足够多的点。站在未来的你回头看时,一定希望当时的你,少宅一点,多做一点。
最后给你一个建议。
「如果某个人你犹豫不决是见还是不见,那就见。如果某件事你认真思考是做还是不做,那就做。」

3 thoughts on “《入职第一年:进阶职场达人的18种思维转变》摘记

  1. 5.效率和质量不是靠蛮力干出来的,反而是通过良好的制度和流程逐步改善出来的
    我现在就要帮助其他同事提高效率- –

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